A A.サンミュージックファミリークラブIDは無料でご登録いただけます。
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A.サンミュージックファミリークラブIDはおひとり様1メールアドレスでのご利用となります。
ご家族様などですでにご登録に使用されている場合は、異なるメールアドレスをご用意いただきお手続きください。万一、ご登録にお心当たりがない場合は、「お問い合わせ」より詳細を明記のうえ、ご連絡ください。
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A.登録完了メールが届かない場合でも、マイページへのログインが可能であれば、ご登録は完了されています。
ご登録いただいたログイン情報（ID・パスワード）にて、ログインが可能かお試しください。
●ログイン
https://fc.sunmusic-group.com/login
ログインができない場合は、「お問い合わせ」より、詳細を明記のうえご連絡ください。
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A.IDは「登録メールアドレス」となります。
お心当たりのあるメールアドレスでログインをお試しください。お忘れになられた場合は、「ID（メールアドレス）をお忘れの方」より、詳細を明記のうえ、ご連絡ください。
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A.ログインができない場合や、ログインパスワードをお忘れの場合は、「パスワード再設定」をご利用ください。
●パスワード再設定
https://fc.sunmusic-group.com/reset_pw/input_email
再設定後にメールが届かない場合や、登録時のメールアドレスをご利用になれない場合は、「お問い合わせ」より、詳細を明記のうえ、ご連絡ください。
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A.会員情報の変更は、【ご住所・メールアドレス・お電話番号】のみ、マイページにて編集可能です。
これらはログイン後、ご自身にてご変更ください。
その他の項目の修正につきましては、「お問い合わせ」より、詳細を明記のうえ、ご連絡ください。
なお、【ご名義】の変更は、いかなるご事情であってもお受けしておりませんのでご了承ください（ご家族様であっても変更不可となります）
氏名変更が可能な内容は下記の場合のみとなります。
・ご結婚等による「姓」の変更
・登録時の「漢字」「フリガナ」の表記誤り
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A.サンミュージックファミリークラブIDはおひとり様1メールアドレスでのご利用となります。
ご家族様などですでにご登録に使用されている場合は、異なるメールアドレスをご用意いただきお手続きください。万一、ご登録にお心当たりがない場合は、「お問い合わせ」より、詳細を明記のうえ、ご連絡ください。
A A.マイページにて受信・停止の変更が可能です。ログイン後、設定をお願いいたします。
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A.サンミュージックファミリークラブの支払い方法は以下の通りとなります。
・クレジットカード決済
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
※上記カードブランドであっても、プリペイドカード、デビットカードには対応しておりませんのでご注意ください。
・コンビニ決済
ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/セイコーマート
・銀行振込（バーチャル口座）
なお、有料コンテンツごとに支払い方法は異なりますので、詳細はそれぞれのページにてご確認ください。
※銀行振込は金融機関により口座手数料が発生いたします。
※詳しくは 「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
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A.ドメイン指定やメールフィルター機能等により、受信拒否・ブロックされている可能性があります。
●ドメイン指定受信の設定によりブロックしている
→【@sunmusic-group.com】のドメインの受信許可を設定してください。
●迷惑メールフォルダに振り分けされている
→迷惑メールフォルダなど、別のフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
●迷惑メール拒否設定、URLつきメールのブロック設定、携帯会社等のメールフィルタサービスによりブロックしている
→ご自身のメール受信設定を今一度ご確認ください。
上記確認後も解決しない場合は、受信可能な別なメールアドレスにてお手続きください。
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A.ログイン後、マイページの退会フォームからお手続きください。
なお、各タレントの有料会員としてのご利用がある場合は、事前に有料会員を退会されてからお手続きください。